بالإضافة إلى الخط الساخن للخدمة، نقدم لك تشخيص الأعطال عن طريق خدمة الصيانة عن بعد.للقيام بذلك، سيقوم فني الخدمة بتسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك عبر الإنترنت وسوف يتحقق من حالة برنامج الليزر الخاص بك.يمكن حل العديد من المشاكل بهذه الطريقة في بضع دقائق فقط.